CONTACTO

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la NOM - NMX-COE-001-SCFI-2018, REFACCIONES NEUMÁTICAS LA PAZ, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo RNP), con domicilio ubicado para los efectos de la presente en: Manzana C, Lote 1, Parque Industrial, Matehuala, S.L.P. CP 78760, En el presente documento (en lo sucesivo el “Contrato”) se explican los términos y condiciones a los que será sujeto derivado del uso de nuestro sitio web, por lo que le rogamos lea atenta y cuidadosamente la información.

I. ACEPTACIÓN.

Al acceder, consultar o utilizar el Sitio Web, el usuario acepta cumplir los términos y condiciones establecidos en este Contrato. En caso de que usted no acepte quedar vinculado por los presentes términos y condiciones, no podrá acceder a, ni utilizar, el SITIO WEB. RNP se reserva el derecho de actualizar el presente Contrato siempre que lo consideren oportuno. En consecuencia, recomendamos al Usuario revisar periódicamente las modificaciones efectuadas al Contrato. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web “RNPSA.COM” La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el “usuario” o los “usuarios”) e implica la aceptación, plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por RNPSA.COM en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

II. LICENCIA

A) Por virtud de la celebración de este convenio, RNP otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web RNPSA.COM de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web RNPSA.COM y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página. B) El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web RNPSA.COM exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 386, fracción XIV de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. C) La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sub-licenciasublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web RNPSA.COM, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de RNP.

III.REGLAS PARA EL USO DEL SITIO WEB “RNPSA.COM”.

El usuario y RNP están de acuerdo en que la utilización del sitio web RNPSA.COM se sujetará a las siguientes reglas: 1. Información contenida en el sitio web RNPSA.COM: El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por RNP o por sus proveedores o afiliados. 2. No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de RNP, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y/o concesionarios. Por esta razón, RNP no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida. Asimismo, RNP no se hace responsable de la información contenida en la página de Internet, incluidas las subpáginas, en el entendido de que el uso y seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario. 3. RNP se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por RNP, deberá consultarlo directamente con ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia. 4. El usuario reconoce que RNP controla previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros.

IV.FORMATOS.

Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a RNP la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor, así como en el “Aviso de Privacidad” disponible en la siguiente liga www.rnpsa.com En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a RNP. Asimismo, para la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio RNPSA.COM, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto por los medios tecnológicos implementados en el propio sitio.

V.DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

RNP, el sitio web RNPSA.COM, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de RNP y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web RNPSA.COM se encuentran debidamente protegidos y licenciados a favor de RNP, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado. En caso de que el usuario transmita a RNP cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web RNPSA.COM, el usuario otorga en este acto a RNP una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente. Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a RNP, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web RNPSA.COM, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro. Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación legal en contra de RNP, por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web RNPSA.COM.

VI.MATERIAL PUBLICITARIO.

El usuario reconoce y acepta que el material publicitario disponible en el sitio WEB RNPSA.COM y/o subsitios que se despliegan es y forma parte de RNP. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables. VII.NEGACIÓN DE GARANTÍAS POR EL USO DEL SITIO WEB. El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web RNPSA.COM se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base “tal cual” y “según se encuentren disponibles”. RNP no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores. RNP no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web RNPSA.COM. RNP se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna: a) La disponibilidad de uso del sitio web RNPSA.COM. b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio. c) No obstante, con lo anterior, RNP podrá actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

VIII.LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD.

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, RNP no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con: a) El uso o ejecución del sitio web RNPSA.COM, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso del mismo b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado. c) La actualización o falta de actualización de la información. d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio. e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio. f) La proveeduría o falta de proveeduría que deriven de los demás servicios. Todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a RNP acerca de la posibilidad de que se ocasionarán dichos daños.

IX. MODIFICACIONES AL CONVENIO.

RNP se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de: a) La publicación en el sitio web RNPSA.COM del convenio modificado. b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones. De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio. X. TERMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRAS. 1. PRECIOS. Los precios cotizados son en USD (Dólares americanos). Los precios quedan sujetos a variación en caso de modificaciones que no se encuentren bajo control de RNP tales como aranceles, tasa de cambios, impuestos, cierre de fronteras, puertos o aduanas, y demás de naturaleza análoga. 2. PAGO. 2.1 El cliente se obliga a pagar en su totalidad esta cotización mediante transferencia electrónica a la cuenta que le indique RNP, al momento de confirmar su aceptación, salvo acuerdo en contrario entre ambas partes. 2.2 En caso de demora en el pago, el cliente pagará un interés moratorio del 15% (quince) por cada mes transcurrido. 3. FORMA DE ENTREGA. 3.1 El Cliente acepta que la entrega se realice por compañía de servicio de entrega disponible en Matehuala, S.L.P., México. 3.2 Entrega y tiempos según se indiquen en cotización. 3.3 Si por alguna razón el SELLO DE GARANTÍA se encuentra violado, el Cliente no deberá recibir el producto y deberá informarlo a RNP para su pronta atención. El SELLO DE GARANTÍA es una cinta adhesiva que se utiliza para proteger que no sea abierto el embalaje de los PRODUCTOS, la cual puede leerse, de forma enunciativa mas no limitativa: “FRÁGIL. EN CASO DE ENCONTRARSE VIOLADO O ABIERTO FAVOR DE NO RECIBIR”, además de contener el logotipo y marcas de RNP. 4. RECLAMOS. Todo reclamo debe manifestarse al momento de la recepción de los productos en el almacén de RNP, por lo que, si no se manifiesta inconformidad en la mercancía, se tendrá por recibida en cantidad y calidad. 5.CANCELACIONES. RNP retendrá en concepto de indemnización por gastos administrativos el 30% de lo cotizado, como consecuencia de la anulación de la mercadería solicitada. 6. GARANTÍA. 6.1 Las PERFORADORAS HIDRÁULICAS nuevas están garantizadas por un uso de 400 horas de percusión. 6.2 Las Perforadoras Neumáticas nuevas cuentan con garantía de 3 meses contados a partir de su entrega al cliente, contra defectos de fabricación y/o materia prima. 6.3 Las garantías para PERFORADORAS HIDRÁULICAS o neumáticas sólo podrán hacerse valer siempre que el uso de las mismas haya sido conforme al uso indicado en el Manual de Operación, que cumplan con sus servicios indicados, y que en dichos servicios se les apliquen refacciones y consumibles originales de la marca RNP. 6.4 Se pierde la garantía para las perforadoras en caso que éstas hayan sido abiertas o intervenidas por personal distinto a RNP. 6.5 Para todos los demás productos, la garantía será de acuerdo al tiempo promedio de vida de cada producto contados a partir de la entrega del producto a el cliente. Refacciones no están garantizadas por mal almacenamiento, uso deficiente o si son usadas para fines distintos a los previstos. 6.6 Para hacer valer la garantía, el cliente deberá comunicarse con su agente de ventas, exhibiendo prueba de los servicios realizados: facturas de refacciones adquiridas para los servicios, así como bitácoras de los mismos. 7. SERVICIO TÉCNICO. El cliente se obliga a cubrir el servicio técnico tanto para el personal requerido como las refacciones o consumibles que sean utilizados, salvo acuerdo en contrario entre ambas partes. 8. ALMACENAMIENTO. RNP aplicará un recargo del 0.5% diario del valor neto de la factura por derechos de almacenaje computables hasta la fecha de su retiro. Al cabo de 30 días RNP dispondrá de los productos no retirados. 9. RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN. 9.1 El Cliente asume la entera responsabilidad sobre el uso de los productos cotizados, por lo que se obliga a sacar a salvo y en paz a RNP ante cualquier queja, reclamación o demanda interpuesta en su contra o en contra de RNP, en relación con la mercancía objeto de esta cotización, por lo que el Cliente libera a RNP de toda responsabilidad y acepta indemnizar a RNP por los daños, perjuicios y gastos legales que se pudiesen ocasionar con motivo de lo anterior. 9.2 El Cliente renuncia a ejercer toda acción contra RNP por daños, pérdidas o demandas, derivados de causas de fuerza mayor o razones no imputables a RNP, tales como: pandemias, cierres de puertos, aduanas o fronteras, actos de gobierno, guerra, rebelión, huelgas, fuerzas de la naturaleza: inundaciones, sismos, incendios o aquellos actos considerados como “Casos Fortuitos” o “Causas de Fuerza Mayor” conforme a los criterios judiciales en México.

XI. TÉRMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, RNP podrá agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web RNPSA.COM (en lo subsecuente “términos adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

XII. CESIÓN DE DERECHOS

RNP podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, RNP quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

XIII. INDEMNIZACIÓN

El usuario está de acuerdo en indemnizar a RNP, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de: a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web RNPSA.COM. b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada. c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

XIV. TERMINACIÓN.

RNP se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para: a) Terminar definitivamente el presente convenio. b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web RNPSA.COM sin responsabilidad alguna para RNP.

XV. SUBSISTENCIA.

Estos Términos y Condiciones de Uso, Compras y Términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de RNP, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

XVI. NO RENUNCIA DE DERECHOS.

La inactividad por parte de RNP al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

XVII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. En caso de disputa, todo lo convenido y en lo que no se encuentre expresamente previsto en este contrato, se regirá por el Código de Comercio vigente en México y demás leyes mexicanas aplicables. Las partes en este contrato se sujetan a la jurisdicción del Segundo Distrito Judicial del Poder Judicial del Estado de San Luis Potosí, con sede en la ciudad de Matehuala, S.L.P., México, por lo que renuncian a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio o causas futuras pudiera corresponderles.